Процессы и KPIs Отдела продаж

Содержание тренинга может быть адаптировано под специфику бизнеса и требования Заказчика

Заказать тренинг или уточнить детали обучения

Цели тренинга

Получить представление о бизнес-процессах Отдела продаж

Изучить системы показателей эффективности и их взаимное влияние

Научиться использовать показатели при

После прохождения тренинга участники будут

знать

Что показывают основные финансовые документы

уметь

Планировать доходы и расходы
Рассчитывать точку рентабельности
Определять эффективность специалиста по продажам

Программа тренинга

Типы показателей

Для чего нужны показатели?
Категории ключевых показателей
Комплекс показателей
Что дает KPIs руководителю в процессе управления процессом продаж
Что дает KPIs сотрудникам отдела продаж

Показатели эффективности воронки продаж

Customer Journey Map
Воронка продаж
За счет чего мы можем влиять на воронку и рост продаж
Показатели эффективности

Показатели эффективности бизнес-процессов

Основные процессы и под-процессы
Описание бизнес-процессов
Бизнес-процесс продажи автомобиля
Показатели эффективности

Финансовые и операционные показатели эффективности

Balance Sheet (Баланс)
Profit and Loss (Бюджет доходов и расходов)
Cash Flow (Бюджет движения денежных средств)
Бюджетирование
Точки влияния РОП на прибыль
Управление расходами
Анализ бюджетных показателей
Точка безубыточности

Заказать тренинг

Хотите провести подобное обучение с учётом специфики Вашего бизнеса?

Обращайтесь!

Так проходит тренинг...

Рекомендации и обратная связь

Запишитесь на консультацию или задайте интересующие Вас вопросы.
Не стесняйтесь писать мне через форму ниже, указав удобную для Вас контактную информацию:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Профили в соцсетях