Дилерский маркетинг

Содержание тренинга может быть адаптировано под специфику бизнеса и требования Заказчика
Цели тренинга
Создание чёткой цепочки восприятия участниками тренинга концепции маркетинга Производителя от положения компании на автомобильном рынке к реализации заявленной маркетинговой стратегии непосредственно на дилерском центре с помощью конкретных маркетинговых инструментов
Понимание требований Производителя к маркетинговой активности дилерского центра
Изучение эффективных инструментов дилерского маркетинга

После прохождения тренинга участники будут
знать
  • Ситуацию на мировом и российском авторынке
  • Ценности бренда
  • Положение продуктовой линейки Бренда в автомобильных сегментах
  • Задачи дилерского маркетинга
  • Цикл лояльного клиента
  • Инструменты маркетинга (ATL, BTL, Digital)
уметь
  • Транслировать ценности Бренда потенциальным клиентам
  • Рассчитывать пожизненную стоимость клиента
  • Использовать наиболее эффективные инструменты для достижения маркетинговых целей
  • Рассчитывать и использовать в работе показатели эффективности
  • Формировать маркетинговый бюджет несколькими методами
  • Формировать чек-лист для планирования и контроля проведения мероприятий
Программа тренинга
1
Стратегический маркетинг
  • Тенденции мирового авторынка
  • Положение Бренда на автомобильном рынке России
  • Сила и ценности Бренда
  • Продуктовые сегменты (положение, конкуренты, перспективы)
2
Задачи дилерского маркетинга
  • Привлечение клиентов
  • Удержание клиентов
  • Синергия с отделом продаж
  • Поддержка других направлений работы дилерского центра
  • Основные KPIs маркетинга
3
Медиапланирование
  • Тренды рекламного рынка (роль ATL при диджитализации коммуникаций)
  • Состав ATL
  • Ключевые показатели
  • Плюсы и минусы каналов коммуникаций ATL
  • Иерархия целей медиапланирования
  • Этапы медиапланирования (включая бюджетирование)
  • Оценка эффективности
4
Проведение мероприятий
  • Виды BTL-активностей и их цели
  • Алгоритм проведения мероприятия
  • Бюджетирование
  • Чек-лист подготовки мероприятия
  • Что может пойти не так?
  • Отчёт по мероприятию
5
Digital маркетинг
  • Тренды диджитализации
  • Собственные инструменты Digital (сайт+SEO, контент-маркетинг, SMM, ...)
  • Купленные инструменты Digital (контекст, программатик, КМС+РСЯ, ...)
  • Заработанные инструменты Digital (отзывы, обзоры, ORM, SERM, ...)
6
СRM маркетинг
  • Жизненный цикл клиента
  • LTV (пожизненная ценность клиента)
  • Система триггеров для "касания" клиента
  • Требования к CRM IT-системе
Так проходит тренинг...
Рекомендации и обратная связь
Запишитесь на консультацию или задайте интересующие Вас вопросы.
Не стесняйтесь писать мне через форму ниже, указав удобную для Вас контактную информацию:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Профили в соцсетях
(c) 2018-2019 Константин Палфинов