Дилерский маркетинг

Содержание тренинга может быть адаптировано под специфику бизнеса и требования Заказчика

Заказать тренинг или уточнить детали обучения

Цели тренинга

Создание чёткой цепочки восприятия участниками тренинга концепции маркетинга Производителя от положения компании на автомобильном рынке к реализации заявленной маркетинговой стратегии непосредственно на дилерском центре с помощью конкретных маркетинговых инструментов

Понимание требований Производителя к маркетинговой активности дилерского центра

Изучение эффективных инструментов дилерского маркетинга

После прохождения тренинга участники будут

знать

Ситуацию на мировом и российском авторынке
Ценности бренда
Положение продуктовой линейки Бренда в автомобильных сегментах
Задачи дилерского маркетинга
Цикл лояльного клиента
Инструменты маркетинга (ATL, BTL, Digital)

уметь

Транслировать ценности Бренда потенциальным клиентам
Рассчитывать пожизненную стоимость клиента
Использовать наиболее эффективные инструменты для достижения маркетинговых целей
Рассчитывать и использовать в работе показатели эффективности
Формировать маркетинговый бюджет несколькими методами
Формировать чек-лист для планирования и контроля проведения мероприятий

Программа тренинга

1

Стратегический маркетинг

Тенденции мирового авторынка
Положение Бренда на автомобильном рынке России
Сила и ценности Бренда
Продуктовые сегменты (положение, конкуренты, перспективы)

2

Задачи дилерского маркетинга

Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Синергия с отделом продаж
Поддержка других направлений работы дилерского центра
Основные KPIs маркетинга

3

Медиапланирование

Тренды рекламного рынка (роль ATL при диджитализации коммуникаций)
Состав ATL
Ключевые показатели
Плюсы и минусы каналов коммуникаций ATL
Иерархия целей медиапланирования
Этапы медиапланирования (включая бюджетирование)
Оценка эффективности

4

Проведение мероприятий

Виды BTL-активностей и их цели
Алгоритм проведения мероприятия
Бюджетирование
Чек-лист подготовки мероприятия
Что может пойти не так?
Отчёт по мероприятию

5

Digital маркетинг

Тренды диджитализации
Собственные инструменты Digital (сайт+SEO, контент-маркетинг, SMM, ...)
Купленные инструменты Digital (контекст, программатик, КМС+РСЯ, ...)
Заработанные инструменты Digital (отзывы, обзоры, ORM, SERM, ...)

6

СRM маркетинг

Жизненный цикл клиента
LTV (пожизненная ценность клиента)
Система триггеров для "касания" клиента
Требования к CRM IT-системе

Так проходит тренинг...

Рекомендации и обратная связь

Запишитесь на консультацию или задайте интересующие Вас вопросы.
Не стесняйтесь писать мне через форму ниже, указав удобную для Вас контактную информацию:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Профили в соцсетях