Управление отделом запасных частей

Содержание тренинга может быть адаптировано под специфику бизнеса и требования Заказчика

Заказать тренинг или уточнить детали обучения

Цели тренинга

Изучить возможные пути повышения эффективности работы отдела продаж запчастей

Определить оптимальную организационную структуру и систему мотивации сотрудников отдела запчастей

Научиться применять маркетинговые подходы к организации продаж запчастей

После прохождения тренинга участники будут

знать

Принципы построения бизнеса по продаже запасных частей
Организационную структуру службы запчастей
Взаимодействие с прочими подразделениями дилерского предприятия
KPI для разработки мотивационных схем сотрудникам службы
Виды маркетинга, применимые к продаже запчастей
Методы ценообразования
Методы оценки потенциала рынка
Особенности каналов продаж запчастей
Эффективные методы увеличения продаж

уметь

Выстраивать бизнес-процессы отдела продаж запчастей и дополнительного оборудования
Рассчитывать бизнес-план по продажам запчастей и доп. оборудования
Рассчитывать необходимое количество сотрудников. Разрабатывать для них схемы материальной мотивации
Формировать ассортимент запчастей и дополнительного оборудования и разрабатывать для него прайс-лист
Выбирать наиболее эффективные способы борьбы с неликвидами
Планировать мероприятия, направленные на увеличение продаж

Программа тренинга

Принципы построения бизнеса по продаже запасных частей

Структура и функционирование рынка запасных частей
Товарные особенности запчастей
Роль запасных частей в структуре дохода предприятия
Влияние неоригинальных запчастей на бизнес

Элементы бизнес-планирования

Показатели эффективности отдела запасных частей
ОЗЧ как центр финансовой ответственности
Бюджетирование

Организационная структура службы запасных частей

Цели и задачи отдела запасных частей
Взаимодействие с другими подразделениями предприятия
Принципы формирования штатного расписания
Мотивационные схемы для сотрудников отдела запасных частей

Комплекс маркетинга

Актуальные модели маркетинг-микс
Категории товаров и цен
Определение ёмкости рынка
Формирование ассортимента
Задачи маркетинга при различном состоянии спроса
Стимулирующие мероприятия
Мерчандайзинг
Комплекс стимулирования: реклама, PR, стимулирование сбыта

Ценообразование

Ценообразующие факторы
Элементы и этапы разработки стратегий ценообразования
Восприятие цены клиентами

Каналы продаж

Продажи через сервис
Розничные продажи
Оптовые продажи
Корпоративные клиенты
Интернет-продажи
Управление базой данных клиентов

Неликвиды

Причины возникновения неликвидов
Способы избавления от неликвидов
Методы профилактики возникновения неликвидов

Так проходит тренинг...

Запишитесь на консультацию или задайте интересующие Вас вопросы.
Не стесняйтесь писать мне через форму ниже, указав удобную для Вас контактную информацию:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных